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Pieter de Hooch作「訪問」の一部。日差しの入るオランダの室内で、座った夫婦と立つ訪問者が静かに話している。

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対話から伝え方を学ぶ

最初の一文は、次の質問をしやすくするものであってほしいものです。

冒頭に事業のすべてを詰め込まないでください。明確な分類、課題、結果のどれかを伝える。相手の関心と知識に応じて、詳しい話を加える。役立つピッチは、段階的に進みます。

実際の人に説明して試す。質問から、理解された点と曖昧な点が見えます。同じ混乱が繰り返すなら、言葉や順番を変える。自分の意図がよくても、相手がついていけない説明の埋め合わせにはなりません。

詳しく見られても崩れない、正確な話にする。不要な細部は削っても、単純な経緯を捏造しないことです。今あるもの、学んだこと、これからつくるものを述べる。自信と正直さを支え合わせてください。