ابدأ بأقلية تريد ما تقدّمه

قد تبدأ الشركة بمجموعة صغيرة تقدّر عملها مباشرة، دون حاجة إلى إجماع. ويمكن أن تكبر المجموعة مع تحسّن العرض ووصوله إلى أناس أكثر.

لذا يمكن لبداية ضيقة أن تخدم غرضًا واسعًا. تستطيع خدمة مجتمع واحد جيدًا، والتعلّم منه، وتوسيع الطريقة. وتنتج كل مرحلة أدلتها الخاصة.

يمكن أيضًا لمنتجات مختلفة أن تتعايش. لا تحتاج شركتك دائمًا إلى إقصاء كل بديل، بل إلى مكان مفيد في حياة من تخدمهم.

ركّز على أول تحسّن ذي معنى. يبدأ الأثر الكبير بتغييرات حقيقية لأناس محددين.