毎週、証拠を見直す

普段の一週間の仕事、会議、メッセージ、気を散らしたものを記録する。使った時間と生んだ価値を比べてください。口にする優先順位と、実際の行動のずれが見えることがあります。

簡単な振り返りを使ってください。

• その週の仕事で答えようとした問いを書く。
• 試した行動や提案を記録する。
• 顧客が実際にしたことを述べる。
• その観察と、自分の説明を分ける。
• まだ不確かなことを特定する。
• 次の役立つ行動と短い期限を選ぶ。

期待に反する証拠も残してください。その週で最も役立つ結果かもしれません。証拠が求めるなら、次の行動を変えてください。