
产品Oussama Ammar
争取一小群人的强烈回应
重视产品的一小群人,比庞大却无动于衷的受众更能教你东西。
选择一个有明确共同需求的初始客户群。弄清他们为什么使用产品、什么时候停用。群体越聚焦,规律越容易看见。声称所有人都是客户,通常只会削弱证据。
早期热情有用,行为更重要。观察重复使用、付费、推荐,以及为获得产品付出的努力。不同生意的信号不同,没有一个数字能证明所有产品都找到了市场。
强需求能改变运营体验。客户拉着公司往前走,交付更难跟上需求。但这并不免除判断。你仍需要理解,需求能否支撑一家持久经营的公司。