Encontrar clientesOussama Ammar
Haz que recomendar merezca la pena
Una recomendación debe aportar valor a quien comparte y a quien se incorpora.
Una relación sólida da al cliente motivos para recomendar el producto. Facilita compartirlo. Si una recompensa encaja con el negocio, haz comprensible su valor para ambas partes. Evita recompensas que atraigan actividad sin demanda útil.
Observa qué ocurre después de la invitación. ¿Logran los nuevos usuarios el resultado previsto? ¿Continúan? Un programa de recomendaciones que llena el producto de usuarios indiferentes puede producir una cifra engañosa. Mide la relación con el valor, además del número de invitaciones.