КлиентыOussama Ammar
Сделайте рекомендации полезными
Рекомендация должна приносить пользу и тому, кто делится, и тому, кто приходит.
Хорошие отношения дают клиентам причину рекомендовать продукт. Сделайте это простым. Если вознаграждение подходит бизнесу, объясните его ценность обеим сторонам. Избегайте награды, которая привлекает активность без полезного спроса.
Наблюдайте, что происходит после приглашения. Получают ли новые пользователи нужный результат? Продолжают ли пользоваться? Реферальная программа, наполняющая продукт равнодушными пользователями, может дать обманчивую цифру. Измеряйте связь с пользой, а не только число приглашений.