Idées et preuvesOussama Ammar
Choisir les bonnes preuves de progrès
La valeur apportée au client prouve davantage que l’attention de gens extérieurs à la transaction.
La reconnaissance publique donne l’impression d’avancer. Une invitation à une conférence, un article ou une mise en relation prestigieuse gratifie immédiatement. L’entreprise peut obtenir les trois sans améliorer son produit.
Ces activités peuvent être utiles. Le piège est d’y voir la preuve que l’entreprise fonctionne. Leur valeur dépend de ce qu’elles lui apportent.
Fixez des étapes internes qui reflètent un vrai progrès. Célébrez une amélioration utile, une relation client plus solide ou un résultat commercial significatif. Une étape peut compter sans impressionner l’extérieur.
Apprenez à manquer des occasions séduisantes. Chaque invitation acceptée prend du temps à une autre tâche. Refuser fait partie de la direction de l’entreprise.