Choisir un problèmeOussama Ammar
Définir précisément le problème
Un problème précis vous guide quand la première solution échoue.
Il faut assez de détails pour agir et assez de clarté pour expliquer brièvement. Les deux vont ensemble. La précision fait ressortir la difficulté essentielle sans longue introduction.
Un problème vague autorise presque n’importe quelle activité. Un problème clair permet de juger l’utilité d’une fonctionnalité, d’un test ou d’une conversation. Les désaccords deviennent plus utiles aussi : l’équipe sait ce qu’elle doit résoudre.
Le chemin changera. Vous rencontrerez des obstacles, des impasses et des hypothèses fausses. Un problème clair aide à distinguer l’échec d’un chemin de celui du but.
Écrivez le problème en quelques phrases. Qui le rencontre, qu’est-ce qui le rend difficile, que laissent à désirer les réponses actuelles ? Confrontez ensuite chaque solution proposée à cette description.