ProblemaOussama Ammar
Defina o problema com precisão
Um problema preciso dá direção quando a primeira solução falha.
Você precisa de detalhe suficiente para agir e clareza suficiente para explicar o problema em poucas palavras. As duas coisas são compatíveis. A precisão identifica a dificuldade essencial sem exigir uma longa introdução.
Um problema vago permite quase qualquer atividade. Um problema claro ajuda a decidir se uma funcionalidade, experimento ou conversa é relevante. Também torna a discordância mais útil, porque a equipe sabe o que precisa resolver.
O caminho vai mudar. Você encontrará obstáculos, becos sem saída e suposições que não se sustentam. Um problema claro ajuda a distinguir um caminho que falhou de um propósito que falhou.
Escreva o problema em poucas frases. Identifique quem o enfrenta e o que o torna difícil. Explique o que continua insatisfatório nas respostas existentes. Depois examine cada solução proposta à luz dessa descrição.