
СистемыOussama Ammar
Начинайте с поведения, которое создают правила
Система вызывает реакцию на стимулы, а не только на заявленную цель.
Правило может менять поведение, даже если никто не называет его рыночным механизмом. Бюджеты, награды, условия доступа и способы сделок создают стимулы. Изучите вероятную реакцию до закрепления процесса.
Бюджетное правило может поощрять расточительство, если распределение на следующий год зависит от полного расходования нынешнего бюджета. Заявленная цель может быть упорядоченным планированием. Реальный стимул способен заставлять тратить лишние деньги.
Спросите, что рациональный участник выигрывает, следуя правилу или используя его в своих интересах. Учитывайте людей в другой ситуации. Благие намерения не убирают последствий плохо устроенной договорённости.
Наблюдайте за реакцией после внедрения. Механизм — гипотеза о поведении. Меняйте его, когда результат противоречит цели.
Связывайте цифровые записи с реальными правами
Цифровая система может фиксировать сделку, разрешение или притязание. Одна запись не разрешает каждый вопрос о соответствующем праве. Практическая услуга должна учитывать, что происходит при разногласиях.
Проектируйте технический процесс вместе с управлением и разрешением споров. Объясняйте, кто может действовать, что менять и как проверить оспариваемый результат. Не обещайте определённости в реальном мире от записи, описывающей лишь часть ситуации.
Награде или токену тоже нужна ясная роль. Определите, кто создаёт ценность, кто получает её и какое поведение поощряет награда. Проверьте, могут ли участники выигрывать от механизма, вредя поддерживаемой им услуге.
Держите проблему пользователя в центре. Возможность записать или передать что-то ценна, когда помогает достичь нужного результата. Техническая сложность сама по себе не устанавливает эту потребность.