Oussama
AmmarTM
Voltar às lições
Detalhe de O Cristo morto com anjos, de Edouard Manet. Dois anjos acompanham o corpo de Cristo numa tumba escura.

Ambição e riscoOussama Ammar

Aceite que uma escolha clara pode dividir opiniões

Uma empresa precisa mais de uma direção coerente que da aprovação de todos.

Algumas pessoas não vão gostar do que você constrói. Um produto ou uma missão claros podem servir bem a um grupo e deixar outro indiferente. Tentar atender a toda reação pode destruir a escolha que tornou a empresa útil.

Separe oposição de evidência de erro. Uma reação forte pode mostrar que a escolha importa. Não prova que você está certo. Examine o conteúdo da crítica.

Busque uma decisão bem fundamentada pela qual você aceite responder. Explique por que acredita nela. Depois aja e continue disposto a aprender com o resultado.

Não substitua valor por controvérsia. Atenção e impacto são coisas diferentes. O teste continua sendo a experiência do cliente.

Voltar às lições