
CrescimentoOussama Ammar
Entenda o que produz crescimento
O crescimento se torna útil quando você entende o que o produz e quanto custa.
Um bom produto ainda precisa chegar a quem precisa dele. Clientes não recomendam automaticamente tudo de que gostam. Uma recomendação também não vira uso por conta própria. Crescer exige trabalho deliberado.
No início, o caminho pode depender muito do fundador. Esse esforço ensina o que atrai clientes e o que os ajuda a ter sucesso. Quando o método chega ao limite, a empresa precisa de processos e distribuição capazes de repeti-lo.
O objetivo é multiplicar uma relação que funciona entre produto e clientes. Mais atividade pode expor mais rápido a fraqueza de um produto, sem corrigi-la. O valor contínuo para o cliente precisa fazer parte da discussão sobre crescimento.
Crescer pode trazer recursos, novas responsabilidades e oportunidades para a equipe. Também pode consumir caixa e sobrecarregar a entrega. Avalie o efeito completo, sem se encantar apenas com um número subindo.