Diferencie capacidade e julgamento

Um sistema pode executar bem uma tarefa e buscar o resultado errado. Sua capacidade não decide o que a empresa deve valorizar. As pessoas continuam responsáveis pelo objetivo e pelas escolhas que ele envolve.

Uma resposta fluente não prova que seja verdadeira. Apresentar algo com confiança e estar correto são coisas diferentes. Avalie o resultado com evidências adequadas à tarefa.

A automação deve ampliar o julgamento útil, sem esconder sua ausência. Defina o padrão, observe o comportamento e mude o sistema quando ele falhar.