التفويضOussama Ammar
انقل المسؤولية وأتح التعلّم
قد يخفض التفويض الإنتاج أولا لتتجاوز الشركة حدود قدرتك الشخصية لاحقا.
يستغرق التعليم وقتا وغالبا تبطؤ المحاولات الأولى. إذا حكمت من هذه الفترة وحدها، فقد يبدو إنجاز كل شيء بنفسك أكفأ. تتجاهل هذه النظرة ما يصبح ممكنا بعد التعلّم.
امنح الشخص فرصة حقيقية لتولّي العمل. اشرح المعيار وراجع النتيجة وساعده على فهم الأخطاء. افحص مساهمة إعدادك أو تعليماتك في الخطأ.
لا تستعد المهمة لمجرد أن التعلّم يزعجك. تهدم تبدلات السيطرة المتكررة المسؤولية. لن يصبح الشخص قادرا إن أكمل المؤسس الجزء الصعب دائما.
تظل المسؤولية بحاجة إلى مساءلة. قد يكشف فشل متكرر مشكلة في الإعداد أو الدعم أو الدور أو الشخص. ابحث فيه بدل اعتبار كل خطأ إما بلا ضرر أو حاسما نهائيا.
قد يتفوق الشخص المتفرغ للمهمة على المؤسس في النهاية. رحّب بذلك. هذه إحدى طرق نمو الشركة إلى ما يتجاوز جهد المؤسس المباشر.
اجعل التواصل مسؤولية مشتركة
يؤثر المدير ومن يؤدي العمل كلاهما في العلاقة. على المدير توضيح الأولويات وإزالة العوائق وحسم القرارات المطلوبة. وعلى الزميل تقديم معلومات مفيدة قبل ظهور مفاجأة.
حضّر جدول أعمال لاجتماع القرار. اعرض التقدم والعوائق والخطوات المقترحة. وضّح القرار المطلوب بما يكفي لاستجابة الآخر.
يقلل التحديث المفيد الحاجة إلى رقابة متدخلة. يطمئن المدير إلى أن العمل ما زال مرئيا. قد تمنح المعلومات الأفضل حرية أكبر.
لا تنتظر أن يكتشف المدير كل مشكلة. اطلب السياق أو القرار اللازم. وبالمثل لا تحمّل الموظفين مسؤولية تخمين أولويات لم تشرحها القيادة.