ابدأ بالمشكلة

الفكرة تصف حلا محتملا. والمشكلة تفسّر لماذا قد يحتاجه أحد. إذا تمسكت بالفكرة أكثر من المشكلة، فقد تفقد سبب وجود الشركة.

مهمتك الأولى فهم صعوبة يواجهها الناس فعلا. والثانية إيجاد حل يحسّن وضعهم. يمكن أن يتغير حلك الأول بينما تبقى المشكلة الأساسية.

تساعد المشكلة الواضحة الناس على فهم المشروع أيضا. يستطيعون إدراك الصعوبة قبل فهم كل ميزة. وهذا يمنح العملاء والموظفين والمستثمرين نقطة انطلاق مفيدة.

حافظ على هذا الفرق في تفكيرك. صف وضع العميل قبل منتجك المفضل. عندها يسهل تغيير الحل حين تفرض الأدلة ذلك.