Comece pelo problema

Uma ideia descreve uma solução possível. Um problema explica por que alguém precisaria dela. Se você proteger mais a ideia do que o problema, pode perder a razão de existir da empresa.

A primeira tarefa é entender uma dificuldade real das pessoas. A segunda é encontrar uma resposta que melhore a situação delas. Sua primeira solução pode mudar enquanto o problema continua o mesmo.

Um problema claro também ajuda as pessoas a entender o projeto. Elas podem reconhecer a dificuldade antes de entender cada funcionalidade. Esse reconhecimento cria um ponto de partida útil para clientes, funcionários e investidores.

Mantenha essa distinção no seu raciocínio. Descreva a situação do cliente antes do produto que você prefere. Assim fica mais fácil mudar a solução quando as evidências exigirem.