不満が関係を決める前に解く

何が起き、なぜ大切で、何を変える必要があるかを述べる。判断の結果と、人格全体への評価を分けてください。一度の高くつく失敗で、協力関係の価値がすべて消えるとは限りません。ただし、繰り返す問題には直接向き合う必要があります。

共同の責任を認めても、個人の責任はなくさない。ある人の判断を調べながら、チームが何を許し、何を見逃したかも問えます。対応は程度に合わせ、学んで続けられるようにしてください。

過去の傷をすべて帳簿につけ続けないことです。口にしない不満は、次の意見の違いの受け取り方を変えます。危機で避けられなくなる前に、努力、信頼、野心、不確実さを話す。事業が好調でも、よい関係には手入れが必要です。