КризисOussama Ammar
Сосредоточьтесь на жизнеспособной основе
Небольшой цельный бизнес может быть сильнее большого набора направлений без достаточной поддержки.
Найдите часть компании, которая всё ещё создаёт ценность. Сопоставьте с ней эксперименты, побочные проекты и смежные операции. Прежний энтузиазм не оправдывает дальнейшее финансирование.
Реструктуризация может требовать изменения модели, а не только снижения бюджета. Потребности или покупательная способность клиентов могли измениться. Условия исполнения тоже. Перестраивайтесь вокруг того, что может работать в новой реальности.
Кризис не требует снижения цены автоматически. Некоторые клиенты могут ценить результат выше прежнего. Другие могут перестать подходить предложению. Пересматривайте сегмент, обещание, затраты и цену вместе.
Не сокращайте настолько слепо, чтобы бизнес потерял способность восстановиться. Определите работу, создающую эту способность. Выбор должны направлять и выживание, и будущая полезность.
Принимайте кадровые решения честно
Сокращение команды влияет на реальные жизни. Откладывание необходимого разговора не убирает этого влияния. Оно может оставить людям меньше времени на подготовку.
Бережно объясняйте ситуацию и решение. Соблюдайте процесс, подходящий обстоятельствам. Обсуждайте рабочие альтернативы, если они есть, не создавая ложных ожиданий ради ухода от неловкости.
Оставшимся тоже нужна ясность. Объясните новые обязанности и приоритеты. Меньшая команда не может принять все старые обязательства только из-за изменения оргсхемы.
Цель — компания, способная выполнять обещания. Проводите переход так, чтобы поддержать эту цель и уважать затронутых людей.