
危机与退出Oussama Ammar
聚焦能运转的核心
较小却一致的生意,可能比一大堆缺乏支撑的活动更强。
找出公司仍能创造价值的部分。用这个核心检查试验、副项目和相邻业务。过去的兴奋,不足以成为继续资助的理由。
重组可能要改变模式,不只是降低预算。客户需要或购买力可能不同,交付条件也可能变了。围绕新现实下可行的部分重建。
危机不自动意味着降价。有些客户可能比以前更重视结果,另一些可能已不适合现有产品或服务。把细分群体、承诺、交付成本和价格一起重看。
别盲目削减,丢掉让恢复成为可能的能力。决定哪些工作创造这种能力。生存与未来的有用性,都要影响选择。
诚实地作人员决定
缩减团队影响真实人生。推迟必要谈话,不会消除影响,只可能让人更没时间准备。
谨慎解释情况与决定,遵循适合情境的流程。有可行替代方案就讨论,但别为避开难受而制造虚假期待。
留下的人也需要清晰。解释新责任与优先级。组织图变了,不意味着小团队就能接下全部旧承诺。
目的是让公司的承诺兑现得了。过渡方式要支持这个目的,也尊重受影响的人。