
Oussama Ammar
الحصول على أول مستخدميك!
إذا كنت تبدأ عملًا جديدًا، فإن إنشاء قاعدة مستخدمين قوية ووضعها على مسار نمو أسي هو وظيفتك الأساسية. تموت معظم الشركات الناشئة لأنها تفشل في الحصول على أي زخم، ونقص المستخدمين يقتلها في النهاية. لكن دعنا نفترض أن لديك مشروعًا يحل مشكلة بشكل فعال يعاني منها منافسوك. ثم، بلا خجل، افترض أن عملاءهم هم عملاؤك. بعد كل شيء، هؤلاء هم الأشخاص الذين يواجهون نفس المشكلة التي تحاول حلها. عليك فقط أن تكتشف كيف تصل إليهم. إليك بعض استراتيجيات التسويق البسيطة التي يمكن لأي شخص اتباعها.
طريقة رائعة لإنشاء قاعدة مستخدمين أساسية هي عمل قائمة بالمنتجات المنافسة واستهداف قواعد متابعيها على قنواتهم الاجتماعية. تابعهم وتواصل معهم مباشرة برسالة شخصية. لا تحاول بيع أي شيء لهم بشكل مباشر. بدلاً من ذلك، قدم تجربة مجانية لمنتجك واطلب نصيحتهم. ركز على بناء العلاقات وأظهر لهم الحل الذي لديك. دع المنتج يتحدث عن نفسه قبل أن تطلب أي التزام. نسبة العملاء الذين يمكنك تحويلهم لن تكون مرتفعة جدًا، لكنها بداية لبناء قاعدتك الخاصة والحصول على مؤيدين مخلصين من المستوى الأساسي.
بعد ذلك، اجعل قاعدتك تعمل، واجعل مستخدميك يحصلون على المزيد من المستخدمين. فقط افهم أنه لا أحد سيعمل مجانًا. لكن إذا كان منتجك جيدًا، فمن المحتمل أن يكون مستخدموك مستعدين لمشاركته مع أصدقائهم طالما أنك تقدم لهم صفقة مغرية. لذا، قم ببناء ميزة "دع أصدقائك" في منتجك. قدم ائتمانات أو خصومات لكل من يدعو أصدقائه والأشخاص الذين ينضمون نتيجة للدعوة. اجعل المكافأة قيمة لدرجة أن مستخدميك لا يمكنهم إلا أن ينشروا الكلمة عن منتجك. مع هذه الاستراتيجية، ستتمكن من مضاعفة عدد مستخدميك الأوليين في وقت قصير.
الآن، بمجرد أن يكون لديك قاعدة يمكنك البناء عليها، انطلق لإطلاق منتجك. إنها طريقة مضمونة للحصول على الكثير من الانتباه بسرعة. ويمكن أن يضعك الإطلاق المنفذ بشكل جيد على الخريطة على الفور، ويمكن أن يجلب لك الكثير من الأنظار الجديدة بين عشية وضحاها. بالطبع، معظم الشركات الناشئة لن ترغب في لعب ورقتها الرابحة في وقت مبكر من اللعبة، لكن إليك سر صغير حول هذه اللعبة الفريدة من نوعها: لديك عدد غير محدود من الأوراق الرابحة. حسنًا، بعد فترة قد يصبح الأمر مشبوهًا بعض الشيء، لكن في نهاية اليوم، الإطلاق هو مجرد أداة تسويقية أخرى تحت تصرفك. فقط اسأل الرئيس التنفيذي لشركة Airbnb:

بدلاً من الذهاب بكل شيء في إطلاق واحد، خطط لعدة عمليات إطلاق بأحجام مختلفة من قاعدة المستخدمين. هذه كلها فرص للترويج لنفسك، والحصول على الانتباه، وتقديم خصومات وعروض خاصة دون المساس بقيمة المنتج.
لا تخجل، فالعالم هنا قاسٍ وتحتاج إلى إحداث ضجة. استخدم هذه التقنيات، وكررها، وإذا كنت تعمل بكامل طاقتك، فسوف يضع عملك على مسار النمو الأسي.
نُشر أولًا على Daedalium.