Estudia a la competencia sin cederle tu atención

Tú ves tus problemas internos. Normalmente no ves los de la competencia. Comparar toda tu realidad con su imagen pública puede distorsionar tu criterio.

Al principio, la pérdida de un competidor no se convierte necesariamente en tu ganancia. Tu problema más urgente suele ser una demanda débil, una oferta confusa o una mala ejecución. Ninguno desaparece porque otra empresa lo haga mal.

Estudia ideas útiles. Examina cómo resuelven otros problemas similares. Después pregunta si el mecanismo encaja con tu situación. Copiar una función visible sin su contexto puede ser copiar un error.

Inspirarte en otro campo puede ser especialmente valioso. Puede revelar un método que tus competidores directos no usan. Mientras exploras, conserva la atención en el problema del cliente.