ศึกษาคู่แข่งโดยไม่ยกความสนใจให้เขา

คุณเห็นปัญหาภายในตัวเอง แต่ปกติไม่เห็นปัญหาภายในคู่แข่ง เทียบความจริงทั้งหมดของคุณกับภาพที่เขาแสดงต่อสาธารณะบิดวิจารณญาณได้

ช่วงแรก คู่แข่งเสียไม่ได้แปลว่าคุณได้เสมอ ปัญหาเร่งกว่ามักเป็นความต้องการน้อย ข้อเสนอไม่ชัด หรือลงมือไม่ดี เรื่องเหล่านี้ไม่หายเพราะบริษัทอื่นทำแย่

ศึกษาแนวคิดที่มีประโยชน์ ดูว่าคนแก้ปัญหาคล้ายกันอย่างไร แล้วถามว่ากลไกตรงกับสถานการณ์คุณไหม การลอกฟีเจอร์ที่เห็นโดยไม่รู้บริบทอาจเป็นการลอกข้อผิดพลาด

แรงบันดาลใจจากอีกสาขามีค่ามากได้ เพราะเผยวิธีที่คู่แข่งตรงไม่ใช้ ระหว่างสำรวจ ให้สายตายังอยู่ที่ปัญหาลูกค้า