Gestionando a tus Líderes

El liderazgo también depende de cómo un trabajador gestiona la relación con su responsable.

Una buena relación entre jefes y trabajadores puede significar la diferencia entre una empresa exitosa o una fallida. A nivel personal, puede ser la diferencia entre tener una experiencia enriquecedora en una empresa o sentir que solo estás cumpliendo con un horario. Y hay una habilidad que necesitas dominar para lograr una comunicación bien equilibrada y dinámica con ellos. Es una pequeña habilidad llamada gestionar hacia arriba.

Algo que la mayoría de las personas no sabe (o asume) es que cuando tienes una reunión con tus jefes, en realidad eres tú quien debería estar a cargo y dirigiendo la conversación. Aunque suene paradójico, la verdad es que depende de ti establecer la agenda de la reunión y llevarla hacia donde quieras ir. Puede que pienses que es manipulador, pero tu jefe está dirigiendo una empresa y tú probablemente seas solo un pequeño engranaje en ella. No puedes esperar que ellos lleguen cada vez con una lista de tareas detallada para ti; en ese caso, podrían hacer el trabajo por ti. Como hemos hablado, un gran jefe delega problemas, así que cuando se trata de reuniones, necesitas estar preparado con un par de puntos de conversación que quieras abordar y liderar la reunión.

Gestionar hacia arriba es el proceso de ser un participante activo en la comunicación con tu jefe y, de alguna manera, establecer la agenda para ti mismo. No significa que debas intentar saltar sobre tu jefe o asumir su rol, sino que debes tener tu propia opinión y comunicarte de una manera que tus intereses se alineen.

El primer paso para gestionar hacia arriba es desarrollar una comprensión de lo que tu jefe quiere lograr. Presta atención a los proyectos que priorizan, los plazos que establecen y la forma en que asignan recursos. Esto te dará una buena idea de lo que es importante para ellos y dónde se encuentra su enfoque.

En segundo lugar, una vez que tengas una idea de sus objetivos, puedes comenzar a anticipar sus necesidades. Al ser proactivo, harás su vida más fácil y podrás posicionarte como un miembro valioso del equipo. También es importante mantener a tu jefe informado. Actualizaciones regulares sobre tu progreso (o la falta de él) les ayudarán a mantenerse informados y aliviarán su impulso de microgestionar.

Y, finalmente, necesitas crear una relación que incentive a tu jefe a tener plena confianza en ti, para que pueda retirarse a un rol donde pueda aprobar tus solicitudes y eliminar obstáculos para ti. Porque, esencialmente, un gran jefe hace que tu trabajo sea más fácil, y tú puedes ayudarles a hacerlo gestionando la relación. Por ejemplo, no se puede esperar que un jefe identifique los obstáculos para cada uno de sus subordinados. Depende de ti comunicar qué obstáculos enfrentas y presentar soluciones para resolverlos. De esta manera, asumes más responsabilidad, pareces más capaz y, en última instancia, te otorgarán más autoridad para que ambos y el negocio puedan prosperar y florecer.