
Oussama Ammar
Управление вашими лидерами
Лидерство зависит и от того, как сотрудник выстраивает отношения со своим руководителем.
Хорошие отношения между начальниками и их работниками могут означать разницу между успешной компанией и провалившейся. На личном уровне это может быть разницей между тем, чтобы иметь обогащающий опыт работы в компании, или чувствовать, что вы просто отбываете время. И есть один навык, который вам нужно освоить, чтобы достичь хорошо сбалансированной, динамичной коммуникации с ними. Это небольшой навык, называемый управлением вверх.
Что большинство людей не знает (или предполагает), так это то, что когда у вас встреча с вашими начальниками, на самом деле вы должны быть в ответе и вести разговор. Хотя это звучит парадоксально, правда в том, что именно вам нужно установить повестку дня для встречи и направить ее туда, куда вы хотите. Вы можете думать, что это манипулятивно, но ваш начальник управляет компанией, а вы, скорее всего, всего лишь маленькая шестеренка в ней. Вы не можете ожидать, что они каждый раз будут приходить с подробным списком задач для вас - в этом случае они могут просто выполнить работу за вас. Как мы уже говорили, отличный начальник делегирует проблемы, поэтому, когда дело доходит до встреч, вам нужно быть готовым с несколькими пунктами для обсуждения, которые вы хотите затронуть, и вести встречу.
Управление вверх - это процесс активного участия в коммуникации с вашим начальником и, в некотором смысле, установка повестки дня для себя. Это не означает, что вы должны пытаться перепрыгнуть через своего начальника или занять его место, но у вас должно быть собственное мнение, и вы должны общаться так, чтобы ваши интересы совпадали.
Первый шаг к управлению вверх - это развитие понимания того, чего хочет достичь ваш начальник. Обратите внимание на проекты, которые они приоритизируют, сроки, которые они устанавливают, и то, как они распределяют ресурсы. Это даст вам хорошее представление о том, что для них важно и на чем они сосредоточены.
Во-вторых, как только вы поймете их цели, вы можете начать предвосхищать их потребности. Будучи проактивным, вы облегчите им жизнь и сможете позиционировать себя как ценного члена команды. Также важно держать вашего начальника в курсе. Регулярные обновления о вашем прогрессе (или его отсутствии) помогут им оставаться в курсе и уменьшат их желание микроменеджировать вас.
И, наконец, вам нужно создать отношения, которые побуждают вашего начальника полностью доверять вам, чтобы он мог отступить к роли, в которой он может одобрять ваши запросы и устранять препятствия для вас. Потому что, по сути, отличный начальник облегчает вашу работу, и вы можете помочь ему в этом, управляя отношениями. Например, от начальника нельзя ожидать, что он сможет выявить препятствия для каждого из своих подчиненных. Это ваша задача - сообщить о том, с какими препятствиями вы сталкиваетесь, и предложить решения для их устранения. Таким образом, вы берете на себя больше ответственности, выглядите более способным, и в конечном итоге они предоставят вам больше полномочий, чтобы вы оба и бизнес могли процветать и развиваться.
Впервые опубликовано на Daedalium.