
Oussama Ammar
管理你的领导者
领导力也取决于员工如何经营与管理者的关系。
老板与员工之间良好的关系可以决定一个公司是成功还是失败。在个人层面上,这可以是你在公司中拥有充实任期与感觉自己只是打卡上班之间的区别。而要实现与他们之间良好平衡、动态的沟通,你需要掌握一项技能。这项技能叫做“向上管理”。
大多数人不知道(或假设)的是,当你与老板开会时,实际上应该由你来主导并推动谈话。尽管这听起来有些矛盾,但事实是,你需要为会议设定议程,并将其引导到你想要的方向。你可能会觉得这有些操控,但你的老板在管理一家公司,而你很可能只是其中一个小齿轮。你不能指望他们每次都带着详细的任务清单来——在这种情况下,他们不如直接为你完成工作。正如我们所讨论的,一个优秀的老板会委派问题,因此在会议上你需要准备好几个你想要讨论的要点,并主导会议。
向上管理是与老板沟通时积极参与的过程,从某种意义上来说,为自己设定议程。这并不意味着你应该试图越过你的老板或接管他们的角色,而是你应该有自己的想法,并以与你的利益一致的方式进行沟通。
向上管理的第一步是了解你的老板想要实现的目标。关注他们优先考虑的项目、设定的截止日期以及资源的分配方式。这将让你对他们认为重要的事情和关注的焦点有一个良好的了解。
其次,一旦你掌握了他们的目标,就可以开始预测他们的需求。通过主动出击,你将使他们的生活更轻松,并且你可以将自己定位为团队中有价值的成员。保持你的老板知情也很重要。定期更新你的进展(或缺乏进展)将帮助他们保持信息灵通,并减轻他们对你进行微观管理的冲动。
最后,你需要建立一种关系,使你的老板能够完全信任你,这样他们就可以退回到一个可以批准你请求并为你消除障碍的角色。因为本质上,一个优秀的老板会让你的工作变得更轻松,而你可以通过管理这种关系来帮助他们。例如,没有哪个老板可以期望识别每一个下属面临的障碍。你需要沟通你所面临的障碍,并提出解决方案。通过这种方式,你承担了更多的责任,显得更有能力,最终他们会赋予你更多的权威,这样你们双方以及整个业务都能蓬勃发展。
最初发表于 Daedalium。