成为伟大领导者的三种方法

对于大多数创始人来说，刚开始他们的第一家企业时，最困难的事情就是高效地管理他们的员工。委派工作是一项极其复杂的平衡艺术，需要大量的经验才能像老板一样做到这一点。（这个双关语非常到位）

许多领导者面临的第一个问题是，他们无法放手控制。通常，位于高层的人是通过比同龄人更快、更好、更高效地完成工作而晋升的。自己做事情对他们来说不仅是自然而然的，他们的经历也积极地暗示这也是完成事情的最佳方式。从问题解决者转变为委派者是一个难以应对的挑战，但这是经营企业的唯一途径。而这就是平衡艺术。大多数创始人在委派工作时会犯下两个常见错误中的一个或两个。

第一个错误是觉得现在，拥有了角落办公室，我们终于打拼到了顶端，可以放松下来，让别人为我们管理事情。但以这种非常不干预、放弃控制的方式来委派任务和责任实际上是极其适得其反的。假设事情在没有我们在场的情况下完成是很舒服的，但问题在于缺乏沟通和监督会给下属肩上施加过多的压力和责任。

第二个错误显然是走向另一个极端，过度微观管理。当然，我们自然想要掌控局面，减少不确定性，并行使权威。但这种方法几乎和自己做所有事情没有什么区别，甚至更累。它剥夺了下属的自主权，创造了一个不快乐和低效的环境，让我们的员工沦为生物机器人。

举个非常奇怪的例子，一家公司应该像章鱼的神经系统一样运作。这些生物有一个大的中央大脑，但大约三分之二的神经元在它们的触手中，而不是在头部。换句话说，它们的触手有自己的思维，并且独立于中央大脑行动。在实践中，如果中央大脑发出它饿了的信号，触手就会开始自主行动去寻找食物。这是一种完美的协同作用。

那么，回到企业上，我们显然没有集体思维，那么我们如何能像章鱼一样高效呢？通过利用一种不同但非常人性的优势；沟通。让我给你提供三种方法，说明一个伟大的老板如何有效领导，同时赋予下属自主思考的能力，并使其蓬勃发展。

1.) “领导阶梯”方法是由大卫·马尔凯特创造的，它是一个对领导者和员工都非常有力的工具。它基本上给我们提供了两组阶梯，表明如果老板与下属进行更好的沟通，他们可以激励下属获得发言权、权威和责任感。这种方法的好处在于，它并不是强迫员工，而是要求领导者提升到4级或5级的角色，并在这个过程中提升其他人的角色。这不仅是一种更愉快的工作动态，而且还利用了整个团队的知识，而不仅仅是一个人的。

2.) “任务相关成熟度”实际上是一个非常简单的框架，用于确定如何委派、监控和管理绩效。它基本上指出，即使是高级团队成员在某些任务中也可能是完全的新手，而初级成员在其他任务中可能是专家。所以这里的想法是，与其采用一种空白的管理风格，我们可以利用微观管理的冲动来理解每个员工的具体技能，并合理利用他们来解决他们最擅长的问题。

3.) 这引出了大多数创始人某种程度上忽视的主要哲学。一旦沟通流畅且动态，员工被赋予权力并得到高效利用，我们只需专注于一件事：委派问题，而不是任务。当我们想要达到一个目标时，我们的思维自然处于完成任务的模式，但一旦我们想要委派这些任务，我们需要将其重新表述为一个问题。区别在于，任务模糊且缺乏具体目标，因此并不是很有激励性。但另一方面，人类是优秀的问题解决者，喜欢提出创造性的解决方案。因此，为了激发批判性思维，我们需要利用这一点。这就是为什么最好的领导者不要求员工做杂务，而是要求他们为具体问题带来创造性的解决方案。