
Oussama Ammar
การจัดการผู้นำของคุณ
ภาวะผู้นำยังขึ้นอยู่กับวิธีที่พนักงานดูแลความสัมพันธ์กับผู้จัดการของตนด้วย
ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเจ้านายและพนักงานสามารถหมายถึงความแตกต่างระหว่างบริษัทที่ประสบความสำเร็จหรือบริษัทที่ล้มเหลว ในระดับบุคคล มันอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการมีช่วงเวลาที่มีคุณค่าที่บริษัทหรือรู้สึกเหมือนคุณแค่ทำงานตามเวลา และมีทักษะหนึ่งที่คุณต้องเชี่ยวชาญเพื่อให้การสื่อสารที่สมดุลและมีพลศาสตร์กับพวกเขา นั่นคือทักษะเล็กๆ ที่เรียกว่าการจัดการขึ้น
สิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ (หรือคิดว่าเป็นเรื่องปกติ) คือเมื่อคุณมีการประชุมกับเจ้านายของคุณ จริงๆ แล้วคุณคือคนที่ควรเป็นผู้ควบคุมและขับเคลื่อนการสนทนา แม้ว่ามันจะฟังดูขัดแย้ง แต่ความจริงคือมันขึ้นอยู่กับคุณที่จะตั้งวาระการประชุมและผลักดันไปในทิศทางที่คุณต้องการ คุณอาจคิดว่ามันเป็นการจัดการ แต่เจ้านายของคุณกำลังบริหารบริษัทและคุณอาจเป็นเพียงฟันเฟืองเล็กๆ ในระบบนี้ คุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขามาที่ประชุมทุกครั้งพร้อมกับรายการงานที่ละเอียดสำหรับคุณ - ในกรณีนั้นพวกเขาก็อาจจะทำงานแทนคุณไปเลย อย่างที่เราได้พูดถึง เจ้านายที่ดีจะมอบหมายปัญหา ดังนั้นเมื่อถึงเวลาประชุมคุณต้องเตรียมพร้อมด้วยประเด็นการพูดคุยสองสามข้อที่คุณต้องการจะพูด และนำการประชุม
การจัดการขึ้นคือกระบวนการที่คุณเป็นผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้นในการสื่อสารกับเจ้านายของคุณ และในทางหนึ่งก็ตั้งวาระสำหรับตัวคุณเอง มันไม่ได้หมายความว่าคุณควรพยายามข้ามเจ้านายของคุณหรือเข้ามาแทนที่บทบาทของพวกเขา แต่คุณควรมีความคิดของตัวเองและสื่อสารในลักษณะที่ผลประโยชน์ของคุณสอดคล้องกัน
ขั้นตอนแรกในการจัดการขึ้นคือการพัฒนาความเข้าใจในสิ่งที่เจ้านายของคุณต้องการบรรลุ ให้ความสนใจกับโครงการที่พวกเขาให้ความสำคัญ กำหนดเวลาที่พวกเขาตั้งไว้ และวิธีที่พวกเขาจัดสรรทรัพยากร สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความเข้าใจที่ดีในสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาและจุดที่พวกเขาให้ความสนใจ
ประการที่สอง เมื่อคุณเข้าใจเป้าหมายของพวกเขาแล้ว คุณสามารถเริ่มคาดการณ์ความต้องการของพวกเขา โดยการเป็นฝ่ายรุก คุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและคุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นสมาชิกที่มีคุณค่าของทีม นอกจากนี้ยังสำคัญที่จะต้องทำให้เจ้านายของคุณได้รับข้อมูลอยู่เสมอ การอัปเดตเป็นประจำเกี่ยวกับความก้าวหน้าของคุณ (หรือการขาดความก้าวหน้า) จะช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลและลดความต้องการในการควบคุมคุณอย่างใกล้ชิด
และสุดท้าย คุณต้องสร้างความสัมพันธ์ที่กระตุ้นให้เจ้านายของคุณมีความไว้วางใจในตัวคุณอย่างเต็มที่ เพื่อที่พวกเขาจะสามารถถอยกลับไปสู่บทบาทที่พวกเขาสามารถอนุมัติคำขอของคุณและขจัดอุปสรรคให้กับคุณได้ เพราะโดยพื้นฐานแล้วเจ้านายที่ดีทำให้การทำงานของคุณง่ายขึ้น และคุณสามารถช่วยพวกเขาทำเช่นนั้นได้โดยการจัดการความสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น ไม่มีเจ้านายคนไหนที่สามารถคาดหวังให้ระบุอุปสรรคสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคนได้ มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะสื่อสารว่าอุปสรรคที่คุณเผชิญคืออะไรและเสนอวิธีแก้ไขในการจัดการกับมัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะรับผิดชอบมากขึ้น ดูมีความสามารถมากขึ้น และในที่สุดพวกเขาจะมอบอำนาจให้คุณมากขึ้นเพื่อให้ทั้งคุณและธุรกิจสามารถเติบโตและเจริญรุ่งเรืองได้
เผยแพร่ครั้งแรกบน Daedalium