証拠に応じて価格を見直す

顧客価値、提供費用、必要な利幅について、説明できる前提から始める。明確な理由を持って変更を試してください。購入、売上、利幅、継続利用、顧客の反応を見る。ひとつのよい数字で、ほかの悪化を隠さないことです。

商品が改善すれば、顧客が得る価値も増えるかもしれません。市場が変われば、別の集団がより高く評価することもあります。提案と価格を一緒に見直す。最初の顧客構成が永遠に続くとは考えないでください。

試す間も、関係の信頼性は保つ。価格の実験は、約束や顧客体験を無視する許可ではありません。必要に応じて変更を説明し、結果から今後の提案を決めてください。