Продажи и ценыOussama Ammar
Не прячьте слабые отличия за дешевизной
Низкая цена может принести сделку, не создавая сильного бизнеса.
Основатели иногда снижают цены из страха отказа. Они предполагают, что покупателей станет больше, а рост исправит экономику. Это предположение требует доказательств. Компании всё равно нужно оплачивать исполнение, обслуживание и улучшения.
Изменение цены может показать, почему клиенты остаются. Возможно, они ценят результат, которого не дают альтернативы. А возможно, остаются главным образом из-за дешевизны. Изучайте реакцию, а не считайте, что уже знаете ответ.
Я предпочитаю строить бизнес вокруг способности зарабатывать больше, а не постоянного давления тратить меньше. Это предпочтение зависит от возможности и модели. Бизнесу с низкой маржой нужна особенно строгая дисциплина расходов. В кризис даже высокомаржинальной компании может понадобиться жёсткий контроль трат.