توقف عن إضاعة الوقت في تخطيط نموذج عملك

عادة ما يكون الأمر مفاجئًا.

توجد أنواع مختلفة من نماذج الأعمال. وهدف الشركة الناشئة هو عمل قابل للتوسع ومربح وقابل للتكرار.

قابلة للتوسع: كل مستخدم جديد تضيفه مع نموك يكلفك أقل.

مربحة: بالطبع. يجب دفع الإيجار.

قابلة للتكرار: بمجرد أن تفعل ذلك هنا، يمكنك القيام به هناك.

كرواد أعمال، يمكنك العثور على نموذج عمل لا يتبع جميع هذه القواعد ولكنه يعمل بشكل جيد جدًا. لكنه لن يكون شركة ناشئة. على سبيل المثال، يمكن أن تكون شركة خدمات مربحة، وقد تكون حتى قابلة للتكرار. لكنها لن تكون قابلة للتوسع، لأن كل عميل جديد تجده سيكلفك نفس القدر من الجهد، أو حتى قد يكلفك أكثر.

لم تكن معظم الشركات في القرن العشرين قابلة للتوسع: كلما كبرت، كانت تحرق المزيد من النقود.

تبحث الشركات الناشئة، التي تبحث عن نموذج عملها القابل للتوسع والمربح والقابل للتكرار، عادة عن شيء مبتكر، نموذج يأخذ جزءًا مما تفعله الشركة ويفعله بشكل مختلف عما كان يمكن أن يفعله أي شخص آخر من قبل.

إذا كنت تريد مثالًا رائعًا على ذلك، شاهد فيلم The Founder. قصة كيف أصبحت ماكدونالدز ضخمة ليست حقًا مسألة صنع الطعام. ماكدونالدز ليست شركة غذائية - إنها شركة عقارية. تلك القفزة المفاهيمية هي كيف انتقل راي كروك من نموذج عمل كان من الصعب توسيعه إلى نموذج يمكن توسيعه بسرعة عبر العالم. لقد وجد شيئًا مختلفًا لم يفكر فيه أي شخص آخر في مجال الوجبات السريعة. بعد ذلك، كانت مجرد مسألة وجود العلامة التجارية الصحيحة (بجدية، اذهب وشاهد الفيلم).

ما الذي يدخل في نموذج العمل؟ 6 أشياء.

• عرض القيمة: ما تقدمه، لمن، وكيف - بشكل أساسي، ماذا تفعل؟
• العملاء: من هم؟ ما هي خصائصهم الديموغرافية؟
• التوزيع: كيف تربط عرض القيمة بالعملاء؟
• خدمة العملاء: كيف تقدمها؟
• الشراكات: ما نوع الشريك الذي تريده/تحتاجه، وكيف يغير عملك؟
• الموارد: ما هو المطلوب (المواد، المواهب، إلخ) لجعل نموذج عملك قابلاً للحياة؟

في البداية، ليس لديك جميع الإجابات - لهذا السبب تبحث الشركة الناشئة عن نموذج العمل. ولهذا السبب تحتاج إلى فهم حقيقة معينة حول الشركات الناشئة:

الشركة الناشئة هي منظمة تفشل باستمرار، مرتبطة فقط بعزيمة وإيمان مؤسسيها، حتى تجد إما نجاحًا يتجاوز أي شيء كان يمكن أن يخطط له هؤلاء المؤسسون، أو تموت.

بمجرد أن تبدأ الأمور في الانطلاق، تظهر آلاف المشاكل. من السهل (نوعًا ما) البيع لـ 50 شخصًا والاعتناء بهم. من الصعب البيع لـ 50,000، ومن شبه المستحيل البيع لـ 5,000,000. لهذا السبب يجب أن تكون الشاغل رقم 1 لأي رائد أعمال مع انطلاق الأمور هو تعزيز كل جانب من جوانب نموذج عملهم.

إذا لم يفعلوا ذلك، تموت الشركة. لن تصدق عدد الشركات الناشئة التي تبني منتجًا جيدًا، وتجد توافقًا بين المنتج والسوق، ثم تُذبح بسبب نموها لأن جزءًا من نموذج عملها ليس قويًا بما فيه الكفاية. انظر إلى عدد الشركات الناشئة التي تجمع جولة تمويل A، أو حتى جولة تمويل B، ثم تفشل. هذه ليست مشكلة فكرة سيئة، أو نقص في المعجبين، أو أي شيء آخر - في تلك المرحلة، إنها مشكلة نموذج عمل.

يمكن أن تكون الأخطاء عند التنقل في النمو خطيرة.

إذا كان ذلك يفاجئك، فأنت لست وحدك. إنه كذلك لسبب: معظم كل ما تنشره وسائل الإعلام عن الشركات الناشئة هو كذبة (أو على الأقل يفتقر إلى الكثير من القصة لدرجة أنه لا يمكن تمييزه عن الكذبة).

معظم الشركات الناشئة التي تقرأ عنها في TechCrunch ليس لديها أي فكرة عن كيفية تحقيق الكأس المقدسة: القابلية للتوسع، الربحية، القابلية للتكرار. في الوقت نفسه، يتمتع رواد الأعمال بمهارة في سرد القصص، لذا فإن العناوين التي تقرأها هي "Startup.com تجمع 20 مليون دولار، تخطط لتعزيز نمو المستخدمين". لن تقرأ أبدًا، "Startup.com تجمع 20 مليون دولار؛ البحث اليائس عن نموذج العمل مستمر".

المشكلة، خاصة في أوروبا، هي أن تلك العناوين يمكن أن تقود رواد الأعمال في اتجاه خاطئ. يعتقدون القصص التي تخرج من وادي السيليكون، أن مستثمريهم سيكون لديهم نفس النظرة (ونفس الجيوب العميقة) مثل a16z، أن الإيرادات ستأتي لاحقًا، دعونا نركز فقط على نمو المستخدمين.

لكن الغالبية العظمى منكم الذين يقرؤون هذا يحتاجون إلى فهم شيء واحد: ليس لديك 8 سنوات للبحث عن نموذج عملك كما فعلت جوجل. تحتاج إلى النظر في جميع الأجزاء الستة من نموذج العمل والعمل كل يوم لتعزيزها إلى شيء قوي.

ادرك شيئًا آخر: من الصعب جدًا الابتكار في أكثر من جزء واحد من نموذج العمل في وقت واحد. إذا كنت تعتقد، "سأبتكر في التوزيع والشراكات والموارد، سيجعلني ذلك أقوى 3 مرات عندما ينجح!"، فأنت ميت. القيام بالأشياء بشكل مختلف لمجرد أنك تعتقد، "حسنًا، هكذا تعمل الشركات الناشئة!" هو النهج الخاطئ.

لا تنجح الشركات الناشئة لأنها تفعل الأشياء بشكل مختلف. إنها تنجح لأنها تفعل الأشياء بشكل أفضل.

وهم لا يفعلون الأشياء بشكل أفضل لأنهم تأملوا في جميع جوانب المشكلة وقرروا بحذر أفضل مسار للعمل. بدلاً من ذلك، اكتشفوا - بطريقة ما، بطريقة ما - سرًا. السر هو شيء لا يصدقه أي شخص آخر، حتى عندما تخبرهم به. يستغرق السر الحقيقي وقتًا ليقبله الناس كحقيقة، وبحلول ذلك الوقت تكون الشركة الناشئة قد حققت نجاحًا كبيرًا.

لا تقلق بشأن اكتشاف الناس - إذا كان سرًا حقيقيًا، فلن يصدقوه على أي حال.

ما كان سر جوجل في أواخر التسعينيات؟ أن عدد المواقع على الإنترنت سيتفجر بشكل أسي. لم يصدق أحد ذلك. ما كان سر زوكربيرغ مع فيسبوك؟ أن الناس لا يهتمون حقًا بالحفاظ على حياتهم الخاصة خاصة. لقد كان الناس يتحدثون عن الخصوصية لسنوات، لكن فيسبوك أصبح شركة عالمية واسمها الساخر "Secret" ميت.

يعيش رواد الأعمال باستمرار في المستقبل في حياتهم اليومية. وهذا يعني أن نموذج عملهم لا يمكن أن يتناسب ببساطة مع نمط محدد مسبقًا. تكتشفه أثناء بنائه، وتقوم بالتكرار بسرعة كل يوم.