
Oussama Ammar
停止浪费时间规划你的商业模式

这通常是一个惊喜。
商业模式有很多种。对初创公司而言,目标是建立可扩展、盈利且可重复的业务。
可扩展:随着你的增长,每增加一个新用户的成本会更低。
盈利:当然。得支付房租。
可重复:一旦你在这里做到了,你就可以在其他地方做到。
作为一名企业家,你可能会找到一个不完全符合所有这些规则但运作良好的商业模式。它只会不是一个初创公司。例如,一家服务公司可以盈利,甚至可能是可重复的。但它不会是可扩展的,因为你找到的每一个新客户都需要你付出相同的努力,甚至更多。
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大多数20世纪的企业并不具备很强的可扩展性:随着规模的扩大,它们消耗了更多的现金。
初创公司,即那些寻找可扩展-盈利-可重复商业模式的公司,通常在寻找一些创新的东西,一种将业务的某个部分以不同于以往的方式进行的模式。
如果你想要一个很好的例子,可以看看《创始人》。麦当劳如何变得庞大的故事并不只是关于制作食物。麦当劳并不是一家食品公司——它是一家房地产公司。这种概念上的飞跃使得雷·克罗克从一个难以扩展的商业模式转变为一个可以迅速在全球扩展的模式。他发现了快餐行业中没有其他人想到的不同之处。之后,只需拥有正确的品牌(说真的,去看看这部电影)。
商业模式包含什么?6个要素。
- 价值主张:你提供什么,给谁,如何提供——基本上,你在做什么?
- 客户:他们是谁?他们的基本特征是什么?
- 分销:你如何将价值主张与客户连接起来?
- 客户服务:你如何提供客户服务?
- 合作伙伴关系:你想要/需要什么样的合作伙伴,他们如何改变你的业务?
- 资源:实现你的商业模式所需的(材料、人才等)是什么?
一开始,你并没有所有的答案——这就是初创公司“寻找”商业模式的原因。这也是你需要理解初创公司一个特定事实的原因:
初创公司是一个不断失败的组织,仅靠创始人的决心和信念维系,直到它找到超出创始人所能计划的成功,或者它死去。
一旦事情开始起飞,就会出现成千上万的问题。对50个人进行销售并照顾他们是相对简单的(有点)。对50,000人进行销售则很困难,而对5,000,000人进行销售几乎是不可能的。这就是为什么任何企业家在事情起飞时的首要关注点应该是加强他们商业模式的每一个方面。
如果他们不这样做,企业就会死去。你不会相信有多少初创公司建立了一个好的产品,找到了产品市场契合点,然后因为他们的商业模式某部分不够强大而被增长所屠杀。看看有多少初创公司筹集了A轮融资,甚至B轮融资,然后失败。这不是一个坏主意的问题,或者缺乏粉丝的问题,或者其他任何问题——在那个阶段,这是一个商业模式的问题。

在增长过程中走错路可能是危险的。
如果这让你感到惊讶,你并不孤单。这是有原因的:媒体发布的关于初创公司的大多数内容都是谎言(或者至少缺少了太多故事,以至于与谎言无异)。
你在 TechCrunch 上读到的大多数初创公司对如何实现圣杯:可扩展、盈利、可重复,毫无头绪。同时,企业家擅长讲故事,所以你读到的标题是“Startup.com 筹集了2000万美元,计划提升用户增长”。你永远不会读到“Startup.com 筹集了2000万美元;对商业模式的绝望寻找仍在继续”。
问题是,尤其在欧洲,这些标题可能会引导企业家走上一条错误的道路。他们相信来自硅谷的故事,他们的投资者会有与 a16z 相同的前景(和同样深的口袋),收入会在后面到来,让我们专注于用户增长。
但你们中的绝大多数需要理解一件事:你没有8年的时间去寻找你的商业模式,就像谷歌那样。你需要考虑商业模式的所有6个部分,并每天努力将它们强化为一个坚实的东西。
再意识到一点:同时在商业模式的多个部分进行创新是非常困难的。如果你认为,“我要在分销、合作伙伴关系和资源上进行创新,这样当它成功时我就会强大三倍!”,你就死定了。仅仅因为你认为“这就是初创公司的运作方式!”而以不同的方式做事情是错误的方法。
初创公司之所以成功,并不是因为它们以不同的方式做事情。它们之所以成功,是因为它们以更好的方式做事情。
而且它们之所以能做得更好,并不是因为它们反思了问题的各个方面并谨慎地决定了最佳行动方案。相反,它们以某种方式发现了一个秘密。秘密是没有其他人相信的东西,即使你告诉他们。一个真正的秘密需要时间让人们接受为真,而到那时,初创公司已经取得了巨大的成功。
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别担心人们会发现——如果这是一个真正的秘密,他们反正也不会相信。
谷歌在90年代末的秘密是什么?网站数量将会呈指数级爆炸。没有人相信这一点。扎克伯格与Facebook的秘密是什么?人们并不真的担心保持私生活的私密性。人们多年来一直在抱怨隐私,但Facebook后来成为全球性企业,而讽刺地命名的Secret已经死去。
企业家在日常生活中不断生活在未来。这意味着他们的商业模式不能简单地符合预定的模式。你在构建它的过程中发现它,每天快速迭代。
最初发表于 Daedalium。