
Oussama Ammar
Перестаньте тратить время на планирование своей бизнес-модели

Это обычно становится сюрпризом.
Бизнес-модели бывают разными. Цель стартапа — масштабируемый, прибыльный и воспроизводимый бизнес.
Масштабируемость: Каждый новый пользователь, которого вы добавляете по мере роста, стоит вам меньше.
Прибыльность: Ну да. Нужно платить аренду.
Повторяемость: Как только вы сделали это здесь, вы можете сделать это там.
Как предприниматель, вы можете найти бизнес-модель, которая не соответствует всем этим правилам, но при этом работает очень хорошо. Просто это не будет стартапом. Например, сервисная компания может быть прибыльной, и она может даже быть повторяемой. Но она не будет масштабируемой, потому что каждый новый клиент, которого вы находите, будет стоить вам столько же усилий, а может даже и больше.
![]()
Большинство бизнесов 20 века не были очень масштабируемыми: по мере роста они сжигали больше наличных.
Стартапы, те, кто ищет свою масштабируемую-прибыльную-повторяемую бизнес-модель, обычно ищут что-то инновационное, модель, которая берет какую-то часть того, что делает бизнес, и делает это иначе, чем кто-либо делал раньше.
Если вы хотите отличный пример этого, посмотрите фильм "Основатель". История о том, как McDonald's стал огромным, на самом деле не связана с приготовлением еды. McDonald's не является бизнесом по производству еды — это бизнес по недвижимости. Этот концептуальный скачок — это то, как Рэй Крок перешел от бизнес-модели, которую было трудно масштабировать, к той, которую можно было быстро масштабировать по всему миру. Он нашел что-то другое, о чем никто другой в бизнесе быстрого питания не думал. После этого оставалось только вопрос о правильном бренде (серьезно, посмотрите фильм).
Что входит в бизнес-модель? 6 вещей.
- Ценностное предложение: Что вы предлагаете, кому и как — в основном, что вы делаете?
- Клиенты: Кто они? Каковы их демографические данные?
- Распределение: Как вы связываете ценностное предложение с клиентами?
- Обслуживание клиентов: Как вы его предоставляете?
- Партнерства: Какого рода партнера вы хотите/нуждаетесь, и как они изменяют ваш бизнес?
- Ресурсы: Что необходимо (материалы, таланты и т. Д.), чтобы сделать вашу бизнес-модель жизнеспособной?
В начале у вас нет всех ответов — вот почему стартап "ищет" бизнес-модель. И вот почему вам нужно понять один важный факт о стартапах:
Стартап — это организация, которая постоянно терпит неудачи, скрепленная только решимостью и верой ее основателей, пока она либо не найдет успех, который превзойдет все, что могли запланировать эти основатели, либо не умрет.
Как только дела начинают идти в гору, возникает тысячи проблем. Легко (в некотором смысле) продать 50 людям и позаботиться о них. Трудно продать 50,000, и почти невозможно продать 5,000,000. Вот почему главной заботой любого предпринимателя, когда дела идут в гору, должно быть укрепление каждого аспекта их бизнес-модели.
Если они этого не сделают, бизнес умрет. Вы бы не поверили, сколько стартапов создают хороший продукт, находят соответствие продукта и рынка, а затем их уничтожает рост, потому что часть их бизнес-модели недостаточно сильна. Посмотрите, сколько стартапов привлекают серию A или даже серию B, а затем терпят неудачу. Это не проблема плохой идеи, нехватки поклонников или чего-то еще — на этом этапе это проблема бизнес-модели.

Ошибки при навигации роста могут быть опасными.
Если это вас удивляет, вы не одиноки. Это так по определенной причине: почти все, что публикует СМИ о стартапах, является ложью (или, по крайней мере, пропускает так много истории, что это неотличимо от лжи).
Большинство стартапов, о которых вы читаете в TechCrunch, не имеют НИКАКОЙ ИДЕИ, как они собираются достичь святого грааля: масштабируемого, прибыльного, повторяемого. В то же время предприниматели хороши в рассказах, поэтому заголовки, которые вы читаете, такие: "Startup.com привлекает $20M, планирует увеличить рост пользователей". Вы никогда не прочитаете: "Startup.com привлекает $20M; отчаянный поиск бизнес-модели продолжается".
Проблема, особенно в Европе, заключается в том, что эти заголовки могут привести предпринимателей по неправильному пути. Они верят в истории, которые выходят из Силиконовой долины, что их инвесторы будут иметь такой же взгляд (и такие же глубокие карманы), как a16z, что доходы придут позже, давайте просто сосредоточимся на росте пользователей.
Но подавляющее большинство из вас, кто читает это, должно понять одну вещь: у вас нет 8 лет, чтобы искать свою бизнес-модель, как это делал Google. Вам нужно учитывать все 6 частей бизнес-модели и каждый день работать над их укреплением в нечто солидное.
Поймите еще одну вещь: очень трудно одновременно инновационно подходить к более чем одной части бизнес-модели. Если вы думаете: "Я собираюсь внедрить инновации в распределение, партнерства и ресурсы, это сделает меня в 3 раза сильнее, когда это сработает!", вы мертвы. Делать что-то иначе только потому, что вы думаете: "Ну, так работают стартапы!" — это неправильный подход.
Стартапы не добиваются успеха, потому что делают что-то иначе. Они добиваются успеха, потому что делают что-то лучше.
И они не делают что-то лучше, потому что обдумали все аспекты проблемы и разумно решили, какой курс действий выбрать. Вместо этого они каким-то образом открыли — каким-то образом, каким-то образом — секрет. Секрет — это то, во что никто другой не верит, даже когда вы говорите им об этом. Настоящий секрет требует времени, чтобы люди приняли его за правду, и к тому времени стартап становится огромным успехом.
![]()
Не беспокойтесь о том, что люди узнают — если это настоящий секрет, они все равно не поверят.
Каков был секрет Google в конце 90-х? Что количество веб-сайтов будет экспоненциально расти. Никто другой в это не верил. Каков был секрет Цукерберга с Facebook? Что людям на самом деле не важно сохранять свою частную жизнь в тайне. Люди годами говорили о конфиденциальности, но Facebook стал глобальным бизнесом, а иронично названный Secret мертв.
Предприниматели постоянно живут в будущем в своей повседневной жизни. Это означает, что их бизнес-модель не может просто соответствовать заранее определенному шаблону. Вы открываете ее, пока строите, быстро итеративно каждый день.
Впервые опубликовано на Daedalium.