Le plus grand risque

Star of Service m'a appris l'efficacité possible d'une exécution contre-intuitive. L'équipe faisait des choses qui semblaient mauvaises selon les normes classiques de gestion, et pourtant elles fonctionnaient.

Nous sommes passés d'une économie linéaire où les choses étaient prévisibles à un avenir exponentiel. Cela signifie que tout le temps que les gens passent à concevoir un plan d'affaires ou un modèle économique n'est pas très utile. Vous ne pouviez concevoir un modèle économique que lorsque les choses suivaient certains schémas.

« Pfft, les gens aiment flâner, ils aiment la sensation d'un livre dans leur main ! Ça ne marchera jamais. » Ouais, ok lol.

Les meilleures entreprises aujourd'hui ne suivent aucun schéma. Ce sont quelques personnes dans une pièce, faisant tout "mal", et trouvant quelque chose que les gens adorent. C'est un changement de paradigme massif : les gens avaient l'habitude de planifier et d'allouer des ressources pour un avenir qu'ils pouvaient prédire. Mais maintenant, votre seul espoir de prédire l'avenir est de le construire activement vous-même.

Cela signifie prendre des risques beaucoup plus importants, car les récompenses sont également beaucoup plus grandes. Si vous allez créer une startup, c'est parce que vous voulez prendre de gros risques et dominer le monde.

Ce n'était jamais comme ça avant. Si vous étiez un grand achiever dans les années 1960, vous réussissiez bien à l'école, vous sentiez qu'il y avait des opportunités, vous vouliez avoir un impact, vous iriez travailler dans une grande entreprise. Que ce soit dans la médecine, l'énergie, l'espace, vous postuliez à la plus grande entreprise autour, car c'était le meilleur moyen d'avoir un grand impact.

Pourquoi ? Parce que démarrer une entreprise à l'époque — et même jusqu'à récemment — était extrêmement coûteux. Même en 1995, lorsque l'internet était jeune, démarrer une entreprise pouvait vous coûter des millions. L'open source n'était pas encore une chose, toute la technologie était sous licence, l'infrastructure était coûteuse. Dans ce monde, être employé par une grande entreprise était le meilleur moyen de gravir les échelons.

Puis, du jour au lendemain, le monde a changé.

L'explosion de l'internet a tout changé. Durant les deux premières décennies de l'internet, le coût de démarrer une nouvelle entreprise a chuté chaque mois. Ce qui coûtait des millions coûte maintenant quelques milliers. Si vous lancez une startup maintenant avec 10 000 $, vous pourriez vous sentir un peu trop à l'aise.

Devinez lequel est l'entrepreneur qui n'avait pas d'argent quand il a commencé ?

Alors que le coût de l'action a diminué, le coût de l'apprentissage a également diminué. C'est une excellente nouvelle car les entrepreneurs doivent continuer à apprendre — chaque jour vous apportera un nouveau défi. En 1995, si vous vouliez apprendre un nouveau langage de programmation, c'était douloureux. Vous deviez vous battre pour trouver les ressources dont vous aviez besoin. L'information n'était peut-être même pas encore en ligne, vous deviez peut-être trouver la bonne bibliothèque avec les bons livres. Peut-être que ce n'était pas si mal si vous viviez à Londres ou à Boston, mais qu'en est-il de toutes ces personnes qui vivaient dans des endroits sans grandes bibliothèques ?

Maintenant, cependant, la distance entre une question et sa réponse a disparu. Avec un smartphone, vous pouvez découvrir presque n'importe quoi en quelques secondes. Nous avions l'habitude de penser que vous deviez payer pour la connaissance : payer pour une éducation dans une école prestigieuse, payer pour une heure avec un consultant ou un avocat, payer pour assister à une conférence. Mais payer pour la connaissance, payer pour l'expertise, c'est fini. Les experts étaient bons pour expliquer comment le monde était. Mais ils n'étaient pas bons pour expliquer comment le monde sera. Cette vision orientée vers l'avenir est le grand jeu aujourd'hui. Et les joueurs sont des entrepreneurs.

C'est pourquoi les meilleurs entrepreneurs d'aujourd'hui ne perdent pas de temps avant d'apprendre — ils sortent et obtiennent des connaissances disponibles gratuitement pour eux-mêmes. Et ils le font rapidement.

Réalisez que l'ancienne chaîne de valeur a été détruite. La chaîne de valeur pendant l'âge industriel était facile. Elle commençait par une idée, et cela définissait votre capacité en tant qu'entrepreneur. Les idées étaient rares à l'âge industriel, car la connaissance n'était pas fluide. Avoir une idée vous distinguait de tout le monde, de toutes ces personnes qui n'avaient pas pensé à cette idée. Ensuite, vous aviez besoin de capital, car généralement votre idée nécessitait beaucoup d'argent avant de pouvoir devenir une réalité. Ensuite, vous alliez trouver l'usine qui construirait votre idée en échange de l'argent que vous aviez levé. Une fois que l'usine avait terminé le produit, vous trouviez des distributeurs. Si tout se passait bien, des clients attendaient aux portes des distributeurs et ils achetaient le produit. Vous étiez un génie !

Au 21ème siècle, ce n'est pas comme ça que ça fonctionne. L'entrepreneur est maintenant en contact direct avec le client final. Au lieu de

idée → argent → usine → distributeur → client

C'est maintenant

idée → client.

Vous pouvez rapidement créer un site web pour tester et vendre votre idée avant même qu'elle n'existe. Si le marché est là, vous le construisez. Mais vous ne construisez rien sans voir qu'il y a un réel besoin pour cela (du moins, vous ne devriez pas).

Ainsi, aujourd'hui, le go-to-market est la première étape à laquelle vous devez réussir, car TOUT LE MONDE a une idée maintenant. Un marché de connaissances fluide = un marché d'idées fluide. Vous y avez pensé ? Super, 18 000 autres personnes aussi. Les idées sont une marchandise. Quand un entrepreneur vient me voir et dit : « J'ai une super idée », ma réponse est : « Une seule ? Qu'est-ce qui ne va pas chez vous ? » Les idées sont comme l'amour, elles sont partout autour de nous ;)

Ok, d'accord... mais pouvez-vous en faire une entreprise ?

Au lieu d'idées qui rivalisent pour le capital, vous avez du capital qui rivalise pour le meilleur marché. Si vous pouvez montrer une traction dans votre produit, il y a beaucoup d'argent qui suit. Et cela signifie que l'argent devient également une marchandise. Oh, au fait, au fil des décennies, la Chine a transformé la production d'usine en marchandise. Et quand vous pouvez parler directement aux clients, la distribution devient une marchandise. Chaque étape de cette ancienne chaîne de valeur est devenue une marchandise !

Que signifie tout cela ? Dans notre monde, le moyen le moins cher, le plus rapide et le plus direct d'avoir un impact est de lancer une startup.

Si cela vous intéresse, vous devez comprendre ce que sont les startups. Leur première caractéristique est qu'elles sont contre-intuitives. C'est pourquoi la pire chose que vous puissiez faire est d'essayer d'évaluer une idée de startup. Au lieu de cela, vous devez expérimenter. Puisque l'accès aux clients est direct, facile et peu coûteux, vous avez un énorme avantage si vous testez des choses folles avec ces clients.

(J'ai toujours été surpris de voir à quel point certaines personnes mettent peu d'énergie à trouver l'idée sur laquelle elles pensent travailler pendant les dix prochaines années. Je demande : « Pourquoi faites-vous cela ? » « Eh bien, un jour j'ai eu une idée, elle était plutôt bonne, alors j'ai décidé de le faire. » Pensez à ce que les gens feraient avec des relations. Imaginez aller sur Tinder, mais vous n'avez qu'un seul swipe. Et ensuite c'est fini, boum, des bébés, des vacances, tout, vous dédiez votre vie à eux. 😳 😳 )

Vous devez tester beaucoup d'idées pour trouver la bonne. Ce n'est plus « une idée → une entreprise ». C'est « des tonnes d'idées + les tester avec de vraies personnes → une startup ». Plus une idée est étrange, plus elle a de chances de devenir une force disruptive vraiment énorme.

Prenez Facebook, Google, Airbnb. Il n'y a aucune chance qu'un site qui vous permet de découvrir ce que font vos amis de l'université un vendredi soir ait 2 milliards d'utilisateurs. Dans les salons de discussion des années 90, la personne qui a dit : « Il y a ces gars qui vont parcourir tous les sites web pour garder les résultats au même endroit », s'est juste fait rire au nez. Et personne ne laissera jamais des étrangers venir et séjourner chez eux.

Peter Thiel l'a très bien décrit. Il y a des choses qui ressemblent à de bonnes idées, et des choses qui ressemblent à de mauvaises idées. Les bonnes idées sont construites par de grandes entreprises, car cela a du sens — et même si cela ne fonctionne pas, elles n'ont pas l'air stupides, car tout le monde pensait que c'était une bonne idée.

PG se souvient de PT

Les startups construisent de mauvaises idées qui pourraient s'avérer INCROYABLES. Toute bonne idée qui semble mauvaise est le véritable point idéal pour les startups. Cherchez des choses qui sont contre-intuitives, cherchez des problèmes. Vous êtes plus susceptible de trouver une solution folle lorsque vous partez d'un vrai problème que d'imaginer une solution et ensuite de chercher le problème qu'elle résout.

Mais ne vous y trompez pas : toutes ces choses facilitent le démarrage d'une entreprise, mais diriger une startup reste extrêmement difficile. Et ce n'est définitivement pas le meilleur moyen de devenir riche — si vous voulez devenir riche, allez travailler pour un entrepreneur. Les 1000 premiers employés de Facebook ont gagné plus d'argent que 80 % des entrepreneurs de la Silicon Valley. Et disons simplement qu'être l'employé n°1000 chez Facebook ne signifiait pas prendre un si grand risque ou être incroyablement intelligent.

Au lieu de cela, soyez un entrepreneur parce que vous cherchez vraiment à avoir un impact. Et si c'est votre ambition, vous devriez prendre le plus grand niveau de risque possible. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, vous n'avez pas besoin d'hypothéquer votre maison ou de mettre votre famille dans une mauvaise situation pour prendre un gros risque. Vous n'avez pas besoin de contracter un prêt personnel ou quoi que ce soit de ce genre. Donc, quoi que vous fassiez, faites-le en grand.

N'attendez pas non plus. La seule chose qui vous donne l'expérience nécessaire pour être un entrepreneur, c'est d'être un entrepreneur. Commencez dès que vous le pouvez. La jeunesse est un énorme atout dans notre monde. Les choses avancent si vite que plus vous êtes âgé, plus vous vous sentez confus. Ne vous inquiétez pas de ne rien savoir — l'ignorance est vraiment une bénédiction. Les entrepreneurs doivent être tellement concentrés sur ce qu'ils font, qu'il peut être bon de ne pas savoir à quel point les choses peuvent mal tourner.

De plus, lorsque vous ne savez rien, vous pouvez apprendre n'importe quoi. Avoir une courbe d'apprentissage incroyable est la chose la plus importante. Les gens regardent les entrepreneurs à succès, ou quiconque qui réussit vraiment, et pensent qu'ils sont nés comme ça, qu'un Mark Zuckerberg adolescent était le même Mark Zuckerberg qui a ensuite bâti une entreprise mondiale. Mais ce n'était pas le cas — il a simplement accéléré sa courbe d'apprentissage en cours de route. Tout le monde a sa propre courbe d'apprentissage invisible — un entrepreneur doit faire tout ce qu'il peut pour rendre sa courbe aussi raide que possible, aussi vite que possible.

Ce n'est pas ce qu'il savait alors. C'est ce qu'il a appris au fil du temps.

Encore une fois, rappelez-vous une chose. Dans un monde exponentiel, le meilleur moyen de prédire l'avenir est de le construire vous-même. En fin de compte, faire cela est beaucoup moins risqué que de laisser les autres le construire pour vous.