Oussama
AmmarTM
返回 Off the Record
《重组您的业务》的插画

Oussama Ammar

重组您的业务

COVID-19表明,企业可能在极短时间内被迫重组。这些教训并不限于某一次危机。

重组有两个方面。法律方面取决于你的具体情况。在新冠危机期间,政府允许企业推迟工资、租金、税款等许多固定成本的支付,并提供贷款,至少理论上如此。任何危机中,都要仔细研究可用的支持以及由此产生的义务。

但这一切只是在做一件事:创造大量的债务,这将真正让你感到痛苦。这并没有解决任何问题,只是将痛苦推迟到未来。你的企业能承受未来的痛苦吗?你能偿还所有的债务吗?最重要的是,当世界经济需要很长时间才能再次运转时,你能在接下来的几个月或几年里,收入下降20%、30%、50%时偿还所有的债务吗?

这……太多了。

这就是你需要重组的原因。你需要尽可能减少成本,并且需要在危机过后以比之前更轻的状态走出。 我知道这不是人们想听的,因为这意味着要裁员,而这对人们有真实的影响。但作为企业家,你需要确保你的企业不仅能生存下来,还能蓬勃发展——否则,你将无法雇佣任何人。这是你在企业再次良好运转时能够继续雇佣员工的唯一方法。

那么,让我们深入探讨重组的实际业务方面——顺便说一下,这比法律方面要不明显得多,网上可用的信息也少得多。

从一开始就坦诚说明必要的裁员。如果员工必须离开,应在遵守适用程序的前提下尽早告知。临时支持或延迟决定不该成为让员工蒙在鼓里的借口。有些人可能愿意寻找其他安排。如果团队成员互相了解、欣赏,有人可能想转做自由职业,例如开发或平面设计。但要接受:如果无法找到可行的协议,可能仍然必须让员工离开。

我知道很多人会对我大喊大叫,但这没关系。我不是来谈论更大的图景或社会应该如何应对这场危机。我是在谈论如何拯救你的企业,并确保它达到可以增长和繁荣的程度。我们所处的这个世界不会通过遵循之前的规则而回到正轨。COVID-19危机被称为战争,你需要采取这种心态。

一旦你尽可能减少了工资成本,就要对你的成本产生执念。一个好的起点是直接削减100%的支出。全部削减——商业信用卡、银行账户,确保你公司里没有人可以花费任何东西。你告诉公司里的每个人,他们想花费的100%都必须来找你。

你必须逐行理解对你的企业至关重要的支出。对于每一项支出,判断它是否绝对必要,或者你是否可以切换到其他东西。记住,你可以重新谈判一切。一切。打电话与人交谈。

并做出权衡。如果有一个免费的工具可以使用,而它的效果只有你每月支付500欧元的工具的一半,那么,虽然它的效果差一半,但它的成本却低得多。在现金紧缺时,低得多是显而易见的选择。

因为通常有两种方法可以赚更多的钱:要么你赚得更多,要么你花得更少。如果你对我有一点了解,你就知道我花了很多年在说要出去寻找赚更多钱的方法。但在危机中,有两个问题:你不知道自己是否能赚更多,也不知道你的上限是什么。这种不确定性意味着在短期内,你需要做出激进的决策,尽可能少花钱。

重组的第三步是深刻重建你的商业模式。

在危机中,你必须100%专注于你的核心业务。无论你有什么相关的、实验性的、多样化的东西,忘掉它。全部削减,把所有的精力放在你的核心业务上。

最后,重新聚焦核心业务也意味着重新审视定价。我知道很多人会抗拒,但如果客户的需求和支付能力允许,危机也可能是提高价格的时机。

危机是资金变得不那么充裕的时刻。资金流动得不那么快,也不那么远。但在危机中,有钱的人最终会有更多可用的资金。所以你会有更少的客户,但你拥有的客户会有钱可花。总体而言,我们变得更穷,但个体中,有些人变得更富有。

想想哪些行业的需求会在某场危机中上升。新冠期间,电子游戏、约会和亲密关系应用以及远程医疗,都是可能受益于人们更多待在家里的业务例子。

如果你的公司满足了这类增长中的需求,就评估是否能提高价格和利润率。这取决于你的实际客户和市场。

反弹的关键是在事情开始再次运转时拥有投资的资金。

这可能让在危机中从零起步的人比已有企业更有优势。新公司可以从干净的基础建设,无须先撤销上述人员和组织安排。

但无论你是重组还是从零开始,你都需要完全专注。危机中的成功完全取决于强大、没有多余、绝对自律,以及关注短期。长期商业模式在危机中没有立足之地(在初创企业中,它们之前也并不好;)。

最初发表于 Daedalium。