
Oussama Ammar
创业初期的前100天你应该做些什么?
第一步,巨大的步伐 👣

没有哪个企业家是完美的。你会犯很多错误,尤其是在开始的时候。最重要的是尽量最大化你创业的前100天,因为你在这段时间所做的事情将对你的公司是上升、持平还是下降产生几何影响。
你所设定的文化和基调将伴随你永远。你正在创造一种特定的能量,一种特定的时间花费方式。这并不意味着你不能改变事情——但改变事情要比一开始就做对要困难得多。
举个具体的例子,许多法国公司选择使用法语名称。如果事情开始顺利,他们会发现需要更改名称以走向全球。但在那个时候更改名称要困难得多,而不是一开始就选择一个可以扩展的名称。
这只是指向一个重要的事情:在开始时要对你的目标非常清晰。没有过于雄心勃勃的说法。如果你想成为一家全球公司,而五年后你却在经营一家地方代理机构,那也没什么大不了的。但如果你一开始就以地方代理机构的思维出发,那么转变为一家可以走向全球的公司就会困难得多。
在个人层面上,这前100天设定了你作为企业家的能量基调。建立一家雄心勃勃的公司需要很多时间。需要1-2年才能弄清楚这个想法是否有效;4-5年才能建立一家被视为成功的公司;5-10年才能真正找到退出的机会。因此,从一开始,你就要准备好投入接下来10年的生活。
这就是为什么即使在前100天也没有“创业作为副项目”这种说法。你在开始时需要投入的能量是非常强烈的。企业家应该接受这一点,因为这正是你不只是去其他公司找工作的原因。在本质上,作为企业家就是在说你比你当前简历上的任何东西都更有价值。启动你的创业公司就是在说:“我能做的远比那些看过我迄今为止所做的事情的人所想的要多。”说起来容易——但证明这一点需要巨大的努力和能量。
你在创业之外花费的任何时间都是有真实成本的,这会影响你是否能实现目标。在创业的头几年,有太多事情要做,需要的能量也太多,这已经超出了你能希望做到的范围。
每个创业公司都需要比你能提供的更多的能量。这就是为什么你也需要一些运气。但运气只有在你长时间保持专注和充满活力时才会降临。
也要考虑你周围的人。如果你没有准备好全心投入你的创业公司,为什么你的任何合伙人会做得更多呢?如果你没有准备好全心投入,为什么任何员工会冒险跟随你呢?如果你没有全心投入,为什么投资者会冒险,而你自己却不愿意冒险呢?
将这个教训应用到一切事情上。其他人将如何看待你做出的每一个决定?如果有任何感觉不对劲,就不要去做。
这并不意味着你不能做副项目,不能努力,不能在周末享受构建某些东西的乐趣。但那不是作为企业家,那不是创业。作为企业家的开始是当唯一可能的结果是失败或成功时。
让我们具体一点。在前100天你需要做些什么?
定义要实现的真正里程碑。这些里程碑不应基于时间。不要说:“好吧,我要推出一个旅行应用:我将在6月完成MVP,然后在9月筹集资金,这些资金将让我花费广告费,以便在12月达到我的第一个1000个用户。”
每当一个企业家告诉我类似的话时,我就会感到一种温暖的感觉,就像和孩子交谈时的感觉:“当我长大时,我要成为宇航员!”那是多么甜蜜,我小时候也想成为宇航员!
基于时间的里程碑是一种错觉。它们让你觉得你能够掌控时间。你。不能。神明将决定你创业公司的命运,而不是你。你能做的唯一事情就是环顾四周,看看你能掌控的事情,并专注于此。
这就是为什么你的里程碑需要基于关键指标。这些指标应该与实现目标的具体步骤相关联。
一个好的企业家会说:“我会尽快获得100个客户。当我达到100个客户时,我会雇佣我的第一个全职员工,这样我就可以专注于筹集资金;如果我能在400万美元的估值下筹集到100万美元,那么我就会……”
一旦你设定了具体的里程碑,意识到你没有战略,只有战术。战略是资金在时间上的部署;在创业的初期,你没有资金也没有时间。战术是你唯一可以使用的东西。减少你花在计划上的时间,增加你花在测试上的时间。
相信我,你事先不知道答案。
在前100天的测试都是为了实现当时唯一重要的事情:获得产品市场契合。记住,产品市场契合是显而易见的。如果有任何问题或争论,你还没有达到。它不是关于一个指标,不是关于销售X数量的单位或拥有Y数量的用户。产品市场契合是让事情开始发生,显示出事情超出你控制的状态。它是当你的创业公司以一种超出你投入的所有努力的方式增长时,你只是试图保持并跟上。
在开始时并不是这样。事情并不疯狂。你会投入很多努力,而结果却不多。这是令人沮丧的!这就是为什么保持测试、不断尝试获得产品市场契合是如此重要。因为一旦你达到了,那是显而易见的,你会在结果中感受到,你获得的能量远远超过你付出的。
缩短你的时间框架。你不需要以100天、一个月甚至一周的时间来思考。在起步阶段,我把讨论集中在明天就能完成的事上。能把握的时间只有这么多:如果公司可能活不到下周,为什么要为下周规划?因此在开始时,如果你不能在两天内完成,就不要去做。不要浪费几周的时间去构建某个新功能,而市场尚未验证产品本身,浪费时间的风险太高了。
完美不能是目标。信息才是目标。企业家的首要责任是学习其他人不知道的事情。提升你的专业水平和意识水平,直到你真的成为专家。确保你在尽可能短的时间内学习尽可能多的东西。
[警告:是的,有些情况并不适用,比如深科技创业公司。但实际上,深科技创业公司并不是创业公司。它们是由非常富有的人资助的研发项目,也许有一天它会成为创业公司,在他们终于准备好进入市场的那一天。]
这就是你应该做的。那么在开始时最常见的错误是什么?
太多的创始人根本不理解什么是重要的,何时重要。在开始时,只有两件事:与客户交谈和构建他们喜爱的产品。其他一切都是干扰。顺便说一下,这就是为什么在开始时留存比获取更重要。如果你在拥有一个人们不断使用的优秀产品之前花费太多时间在获取上,那就是浪费。
不向你周围的每一个人销售是一个错误。如果你不能说服你的朋友、家人、曾经共事的人相信你的产品有多棒,你怎么能说服那些根本不关心你的人呢?说服那10个离你最近的人是非常重要的,他们是可以成为真正大使的人。
在心理上,学习向陌生人销售比学习向朋友和家人销售要容易得多。如果你有80%的亲人使用你的产品,而不确定如何扩大这个圈子,问题不在于产品,而在于你的销售方式。这是你需要学习的东西。
太多人没有全力以赴地进行早期销售。你应该与周围的每一个人交谈,在街上、在超市、在Uber上。不断这样做,日复一日,这就是教会你如何推销,收集反馈,观察人们的反应。这是大量的努力,最终会随着时间的推移而得到回报。
不要低估每天完成一笔销售的兴奋。你可以坐在那里做白日梦,预测到年底你会卖出多少,但我保证,这个预测不会像今天、明天、后天实际销售1、2、3件东西那样令人兴奋。你在开始时所采取的小步骤就是给你带来兴奋和不断增长的动力,最终会转变为巨大的步伐。
在没有先通过手动掌握的情况下,不要做可扩展的事情。例如,你想发送冷邮件。最糟糕的事情就是开始时发送大规模的冷邮件活动。要想做好这件事,每天花2个小时写尽可能多的邮件,给尽可能多的人,唯一的规则是你永远不要写同样的邮件两次。如果你这样做3个月,每天都这样,你会发现一些你如果只是创建一个模板并发送出去、希望运气好的话永远不会发现的事情。一旦你吸取了所有这些教训,你就可以自动化,因为你会正确地发展你的直觉。
不要试图让事情感觉不那么疯狂。许多人在开始时做愚蠢的事情,只是为了让其他人不觉得他们奇怪。比如说要一个办公室——你为什么在开始时需要它?就从家里工作吧。只有当没有办公室真的造成问题时,比如当你团队中有10个人,大家都坐在你的厨房桌子旁,而没有人有足够的空间完成工作时,才应该考虑要一个办公室。那时,拥有一个办公室是件很酷的事情,这是一个大步——而且这是因为它是必要的,而不是为了让自己感觉像是有一份真正的工作。
不要雇佣实习生。
一家创业公司拥有的实习生越多,越可能快速死亡。实习生对于大公司来说是可以的,因为他们是当学习需要花费很多时间的遗留物,那时公司内部有大量知识需要很长时间才能学习。但在创业公司中,每个人都在不断学习所有事情。所以当然,找初级员工,愿意找到一个刚从高中毕业、对为你工作感到兴奋的人。但要把他们当作员工来对待,期望他们出色、学习,为公司的成长做出贡献。
在达到市场契合之前,不要寻找导师,不要寻找顾问。当你是一家快速增长的公司,正在扩张时,找到聪明的顾问、在你面临的问题上有经验的人是有价值的。但当你没有产品市场契合时,没有人能告诉你什么会有效!任何声称在产品市场契合之前可以成为你顾问的人都是在胡说。
最后一件事:记住创造人们喜爱的东西是多么重要。拥有10、20、50个热爱你产品的人要比拥有1000个“还好”的人要好得多。与他们建立真实的关系,给他们打电话,和他们喝一杯,了解他们认为你产品中哪些是好的,哪些只是一般,哪些是他们所期待的。向他们展示你真的关心他们是谁,他们的真实需求。你需要建立那小群对你的创业公司超级投入的人,他们觉得自己在一个令人兴奋的新俱乐部中,所有人都想加入。
这就是你如何建立人们对你的信任,如何建立你对自己的信心。而这种信心是作为企业家的绝对必要部分。
最初发表于 Daedalium。