ไม่ต้องใช้พาสปอร์ต: เปิดตัวในประเทศอินเทอร์เน็ต

มีความตึงเครียดอย่างมากกับสตาร์ทอัพ: คุณควรเปิดตัวในระดับท้องถิ่นหรือระดับโลก?

คุณได้ยินทั้งสองด้าน: คุณต้องมุ่งเน้น (ท้องถิ่น); คุณต้องมีความทะเยอทะยาน (ระดับโลก); คุณต้องเคลื่อนที่อย่างรวดเร็ว (ทั้งท้องถิ่นและระดับโลก…).

หนึ่งในคำแนะนำที่เกิดจากความตึงเครียดนั้นคือการเปิดตัวในตลาดที่ดีและดูว่ามันเป็นอย่างไร: ในยุโรป อาจหมายถึงการเปิดตัวในเนเธอร์แลนด์หรือสหราชอาณาจักร และจากนั้นก็พัฒนาต่อไปจากที่นั่น

ผมมักพูดติดตลกถึงประเทศที่หลายคนมองไม่เห็น นั่นคือประเทศอินเทอร์เน็ต

ประเทศอินเทอร์เน็ตคืออะไร? มันคือประเทศเดียวที่ไม่มีพรมแดน มันคือประเทศที่ทุกคนพูดภาษาอังกฤษ (ไม่ว่าจะเป็นภาษาแรก ภาษาอันดับสอง ภาษาอันดับสาม หรือภาษาอันดับสี่) มันเต็มไปด้วยผู้คนที่อายุน้อยและพร้อมที่จะซื้อ ผู้คนที่มองว่าตนเองเป็นผู้ใช้ที่เริ่มต้น ผู้คนที่ชอบลองสิ่งใหม่ๆ

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับพลเมืองเหล่านี้เมื่อเปรียบเทียบกับกระแสหลักคือพวกเขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีและเบต้าที่ไม่พร้อมใช้งาน…พวกเขาเข้าใจว่ามันไม่สมบูรณ์แบบ

ข้อดีคือแทบทุกประเทศมีพลเมืองของประเทศอินเทอร์เน็ต ความหนาแน่นอาจต่างกัน แต่อย่าสับสนว่าพรมแดนของรัฐคือขอบเขตของผู้ชม ไม่ว่าจะเป็นชาวอเมริกัน ฝรั่งเศส อิตาลี หรือชาติใด คุณก็พบคนเหล่านี้ได้ทั่วโลก

แล้วใครควรเปิดตัวในประเทศอินเทอร์เน็ต? ไม่ใช่ทุกบริษัทที่เข้ากันได้กับประเทศอินเทอร์เน็ต แต่มีเส้นทางที่เข้ากันได้กับประเทศอินเทอร์เน็ตสำหรับบริษัทใหม่ทุกแห่ง แน่นอน บางผลิตภัณฑ์ดีกว่าบางผลิตภัณฑ์อย่างแน่นอน ผลิตภัณฑ์เสมือน (SaaS, โซเชียล ฯลฯ) อาจดูง่ายกว่าผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ แต่ไม่ได้หมายความว่าสตาร์ทอัพด้านฮาร์ดแวร์ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากตลาดนี้ได้ ลองดูว่า Kickstarter ได้รับการสนับสนุนจากทั่วโลกอย่างไร…

ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์…คุณกำลังมองหาผู้สนับสนุน ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากที่ไหน

Afrostream เคยเป็นตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ที่มุ่งตรงไปยังประเทศอินเทอร์เน็ต โดยสตรีมภาพยนตร์ให้ผู้ชมต่างประเทศที่เชื่อมต่อออนไลน์และมีความรู้สึกร่วมในอัตลักษณ์คนผิวดำ แนวคิดหลักคือภาพยนตร์ของคนผิวดำ ไม่ใช่ภาพยนตร์ฝรั่งเศสหรืออเมริกัน และการตัดสินใจทางธุรกิจก็ยึดแนวคิดนี้

หากประเทศอินเทอร์เน็ตเหมาะกับคุณ ก็จงทุ่มเทให้เต็มที่ ผมมักเห็นผู้ก่อตั้งพยายามให้บริการคนกลุ่มนี้พร้อมกับให้ความสนใจตลาดท้องถิ่นเท่ากัน หากคุณเลือกประเทศอินเทอร์เน็ต จงออกแบบธุรกิจให้สอดคล้องกับทางเลือกนั้น

นั่นเป็นเพราะประเทศอินเทอร์เน็ตมีกฎของตัวเองสำหรับการแพร่ระบาด ว่ามันหมายถึงอะไรในการสร้างโซลูชัน และว่ามันหมายถึงอะไรในการรู้สึกผูกพันกับผู้อื่นที่ทำและคิดเหมือนคุณ การสร้างแบรนด์และการตลาดของคุณต้องถูกออกแบบมาสำหรับประเทศอินเทอร์เน็ตโดยรวม ไม่ใช่แค่สำหรับประเทศหรือภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง คุณต้องหาสิ่งที่ทุกคนในกลุ่มสามารถเชื่อมโยงได้ ไม่ใช่แค่ผู้คนในสถานที่เฉพาะแห่งเดียว

และนั่นเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ — ประเทศอินเทอร์เน็ตเป็นความเป็นเอกภาพของวัฒนธรรม ไม่ใช่หม้อหลอมหลายวัฒนธรรม ใช่ ทุกคนในนั้นมีลักษณะเฉพาะของตนเอง เรื่องราวของตนเอง แต่ผลิตภัณฑ์และการขายของคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้น คุณกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขามีร่วมกัน: เชื่อมต่อ กระตือรือร้น ไม่สนใจว่าสิ่งใดมาจากที่ไหนตราบใดที่มันใช้งานได้ การมีอยู่ของประเทศอินเทอร์เน็ตเป็นชัยชนะประเภทหนึ่งสำหรับลัทธิบุคคลนิยมหลังสมัยใหม่: ทุกคนค้นหาว่าตนเองเข้ากับสถานที่ร่วมกันได้อย่างไร

แม้แต่เว็บไซต์ของคุณก็ควรสะท้อนสิ่งนี้: หากคุณมุ่งเป้าไปที่ประเทศอินเทอร์เน็ต ทำไมคุณถึงมีที่อยู่จริงบนเว็บไซต์ของคุณ? ผู้คนจะพูดคุยกับคุณผ่านแชท อีเมล…จุดประสงค์ของการบอกว่าคุณมาจากไหนและทำให้ตัวเองกลายเป็นผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นคืออะไร?

ทำไมคุณถึงต้องการที่อยู่สำหรับการส่งจดหมายเมื่อสิ่งที่ทุกคนต้องการคือผลิตภัณฑ์ของคุณ?

คิดเรื่องทีมงานด้วยแนวทางเดียวกัน Universal Avenue เคยเป็นตัวอย่างยุคแรกของการจัดงานข้ามพรมแดน คุณเลือกโครงสร้างทีมที่เหมาะกับธุรกิจของตนได้

ธุรกิจออนไลน์แบบกระจายตัวเคยแสดงแนวทางนี้ไว้ ในช่วงเติบโตระยะแรก StarOfService สร้างทีมมากกว่า 120 คน ซึ่งหลายคนไม่เคยพบกันต่อหน้า ส่วน Flat รวมผู้ใช้โน้ตเพลงทั่วโลกเข้ากับทีมที่อยู่ต่างสถานที่ สิ่งเหล่านี้คือตัวอย่างการจัดองค์กร ไม่ใช่ข้อบังคับให้ลอกโครงสร้างทั้งหมด

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน แต่ประเด็นคือ: ความตึงเครียดและการถกเถียงเก่าเกี่ยวกับการเปิดตัวที่ไหนมีคำตอบใหม่ที่แข็งแกร่ง ประเทศอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนหนึ่งของโลก — ใช้มัน :)